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高档酒店如何让寻常百姓进得起吃得起新闻报道

发布时间:2024-09-20 13:52:18    次浏览

  去年年底一系列改进作风的规定陆续出台,公款吃喝、“舌尖上的浪费”被严令禁止。春节期间,记者走访了西安市多家高档酒店,与往年“欣欣向荣”的情景相比,今年高档酒店显得有些“落寞”。面对这前所未有的“新境遇”,一些酒店已开始调整市场定位、改变经营理念、实行新的营销策略。

  2月8日,记者走访了西安市多家知名高档酒店发现,年夜饭预订和往年相比“冷清”了许多。据酒店的工作人员介绍,往年提前一个月都未必能预订到年夜饭,而今年大部分高档酒店年夜饭提前一周仍可预订。据西安市商务部门统计显示,春节期间西安市高档餐饮消费同比下降40%左右。

  “除了受节约之风影响外,年夜饭本身的成本也越来越高。”一位在酒店工作十多年的大堂经理介绍,虽然年夜饭基本是家庭就餐,但以往有很多是用公款消费的,所以根本不在乎价位的高低。今年很少有人敢这么做了,年夜饭价格涨不上去,可物价在上涨、值班服务员的人力成本在增加,酒店为了不赔钱,还主动减少了年夜饭的预订桌数。

  年夜饭无利可图,有些高档酒店推出了经济实惠的半成品年夜饭来“救市”。半成品年夜饭指已经加工到八九成熟的饭菜,顾客只需在家中简单地加热、回锅便可食用。高新区某酒店推出的“家庭套餐”就是一种可以带回家的年夜饭。消费者带回家后,只需在家中加热就可食用,方便省事。

  据西安市商务部门统计显示,富有浓郁陕西特色的方便食品品种繁多、品质优良,是今年春节餐饮消费的新亮点,餐饮外卖消费同比增长30%以上。

  春节期间,记者打开几大知名团购网站,发现不乏一些知名酒店推出团购特价来吸引客户。

  南二环东段某高档餐馆推出“价值616元的双人套餐仅售128元,价值875.6元的4人套餐仅售238元,价值1788.6的8人餐仅售498元,价值2209.9元的10人套餐仅售988元。”

  而南大街另一家高档餐馆推出的折扣也颇具吸引力:“价值440元精致双人餐仅售178元,价值684元4人套餐仅售298元,价值1285元6-8人套餐仅售578元,价值2424元10-12人套餐仅售1088元。”

  该酒店一位经理告诉记者,近期销售额明显减少,“这种状况如果不改变,酒店将撑不了多久”。该店已决定向贴近大众消费水平的经营理念转变,同时控制水、电及菜品原料浪费等以降低菜价,强化内功提升服务质量。“餐饮企业要做到‘适者生存’,需重新做好自身定位。单纯寄希望于公款消费实现销售额增长并非长久之计,未来餐饮企业经营模式还需要回归大众。”

  2月13日,大年初四中午,记者来到南二环中段某高档粤菜酒店,还不到12点钟,这家酒店的自助餐厅里便已经有了70%的上座率。

  “这几天酒店推出特惠自助餐,生意很火,上座率能达到90%。”一位餐厅工作人员介绍,春节期间亲友之间少不了聚会,很多人不愿在家下厨,自助餐方便又实惠,就成了很多人的首选。以往朋友聚会大多在包间,点上一大桌菜,难免产生浪费。今年提倡节俭之后,包间的宴请少了一些。

  酒店的餐饮总监介绍,该酒店在节前就推出了一系列措施响应节约之风:在餐厅显要处放置提示节约取用的标示牌;每桌宴会结束后,厨师长会进行巡台,对不受客人欢迎、剩余较多的菜品,及时进行改进。

  “餐饮新风是挑战也是机会,倒逼高档酒店转型,餐饮业个人消费的春天已经来了。”钟楼附近一饭店的负责人说,个人消费是亟待开发的大蛋糕,尤其在公务接待从简风气迅速兴起的情况下,饭店从业者应迅速适应市场变化,谁能控制成本、最大程度让利顾客,谁就能赢得优势。

  业内人士指出,一场自上而下的节约之风,吹冷了奢华的高档酒店业,先前靠公款消费支撑的高档酒店,如今不得不考虑到市场挣钱,餐饮业特别是高档豪华酒店正面临一次重大转型。必须看到,餐饮业正面临新一轮洗牌,结局如何,取决于酒店本身能否顺势而为地转型。转型的基本原则就是坚持以大众客户为中心、以市场需求为导向。事实上,任何一个行业都应该在市场竞争中赢得生存和发展,靠背景和关系以独享客户资源并不是企业经营的常态。因此,走出“官场”、开yun体育注册走向“市场”,应该是酒店业在经营上的正常回归。(记者 秦峰)